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移动宽带好，还是电信宽带好？

虹静的静生活（谢绝转载，抄袭者SI）

这道题我觉得我有发言权。首先电信宽带用户我做了三年，今年六月份我又成了移动宽带用户。

从两家公司的服务态度而言，都很好，服务质量上乘。报修以后二十四小时以内准时上门维修。但是维修后的效果却大不同。

我家宽带最初用的是有线宽带，当初使用的时候，它的服务内容最吸引我的地方，就是随时可以办停，如果我说我交了一年的宽带费用，中途出去旅游或者是长期不在家，我就可以办暂停。这一点是有线宽带最大的优势。但是我们觉得使用宽带，我们还是以他的速度为首要衡量的标准。有线宽带的速度比较慢，经常出现缓卡慢等状况。有时候需要办的业务就因为网速的问题误了商机，所以我换成了电信宽带。(（谢绝转载，抄袭者SI）

邻居们说，有线宽带走的也是电信宽带的网。所以我想干嘛不直接用电信宽带呢？电信宽带一年费用是480，100兆。最初使用的一年速度非常快，家人用后都很满意，游戏非常顺利。问题发生的第二年，年初的时候就经常出现网速过慢，甚至出现掉线等现象，打了报修电话，以后说线路正常。人员建议我换路由器。路由器买回来以后最初使用有效果。到年底的时候又出现了，缓慢掉线等现象。再找维修人员就说线路没有问题，还是路由器有问题，我的路由器买了半年不到，怎么就出现了问题？也因为此事我怀疑他们的质量有问题。后来就出现了，再找他们的维修人员态度非常的不好。同样是花钱，我为什么不找一个服务态度好的宽带呢？（谢绝转载，抄袭者SI）

于是，今年的时候，我换了移动宽带。200兆才300多块钱，赠送一个数字盒子，家里的电视可以免费看。而且本身移动宽带带一个路由器，维修人员服务态度非常好。主要的是10086的客服人员非常负责，遇见问题，我可以直接与客服人员沟通。在一次售后问题产生分歧以后，我得到了很好的处理意见。因此，我给移动宽带点一个赞。但是，在这里我也要给移动宽带吐槽。说是赠送的数字盒子，却从每个月的电话套餐里面扣除10元费用，在办理这个业务的时候没有做到事先通知客户就擅自做主扣除客户套餐中的钱数，虽然他们的工作人员给我承诺在本月的12号立即返回账户十元，但是我依然反感他们这样做事的态度。因此，在此我进行吐槽。（谢绝转载，抄袭者SI）

就目前使用情况而言，移动宽带比电信宽带速度要快。客户我们期待着更加优惠，更加快速的上网环境和服务。各家宽带运营商为广大客户提供更优质的服务和更优质的售后服务！作为客户，我也呼吁大家来分享你认为好宽带优质的服务。（作者观点，谢绝转载，由此产生的任何法律责任，由抄袭者全权负责！）

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