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深圳特区报2019年9月27日讯——对于一些信口开河的中介，租房者和买房者都会很不安。怎么知道中介的诚信度？9月26日，记者从深圳市市场监管局获悉，深圳市公共信用中心已推出房地产中介诚信查询功能模块，用户可通过深圳信用网官网、深圳信用网微信微信官方账号、信用深圳微信小程序轻松查询房地产中介机构及从业人员诚信数据。

用户登录深圳信用网，只需要根据页面上的提示搜索关键词，就可以通过查询页面，查到房产中介的注册地址、注册时间、星级、信用记录等信息。

除了关键词搜索，用户可以了解中介机构的“诚信度”，还可以扫描中介工作牌上的二维码，了解本人照片、行业备案号、星级等信息。

以及挂靠院校、店铺地址、学历等。通过这些信息，用户可以方便地选择诚信度高的中介机构和从业人员，减少房产交易中的合同纠纷，降低买卖双方的交易风险。对于功能模块中无法搜索到的中介和机构，公众可以直接拒绝交易，从而消除风险，让“黑中介”和“走狗”无处藏身。

该模块涉及中介机构和中介机构的星级评定，来自深圳市房地产中介协会(以下简称“深房中协”)和各大中介机构的专家定期联合评定。无论是中介还是中介，都需要经过多次评估才能从一星提升到五星。星级越高的人员和机构，投诉信息越少，信用记录越好。目前线上模块只有10%左右的中介获得五星认可。

房产中介流动性大。如何保证信用信息的真实性和有效性？

行业黑名单板块主要公示违反深圳市房协自律等行业规范的中介机构和从业人员名单及其原因，方便用户提高警惕和识别。房产中介虽然流动性大，但是任何从事该行业的相关人员都会留下历史记录，清楚的显示自己的工作时间和不良行为列表。注册中介离职，中介公司会实时更新信息到系统。如果中介被列入黑名单，两年内不得在所有行业协会会员单位从业。

据了解，查询功能模块由市征信中心和深圳市房地产协会合作完成。目前，已收集整理深圳市房地产业协会信息系统记录的行业信用数据277004条，其中机构信息2934条，分支机构信息5490条，从业人员信息268546条，当前有效期内深圳市房地产中介机构及人员黑名单信息34条。

早在2018年7月4日，市信用中心与深房中国协会签署《深圳市公共信用信息接口查询合作协议》，双方就未来深圳市房地产中介行业信用信息共享交换达成合作。随着协议的签署及双方信用体系的后续衔接，消费者将可通过深圳信用网(https://www.szcredit.org.cn/)或深圳市房地产中介协会官网(http://www . szfzx . org/)/微信等渠道查询到以下相关信用信息：

第一类：违反《行业执业规范不良行为清单》和《行业黑名单》规定行为中C类行为的中介机构和个人；

第二类：恶意跳单；辱骂、殴打、恶意

此外，深房中国协会已与全市征信企业签订合作协议，中介机构违反行业执业规范的不良行为可能影响银行的征信评价。深圳市房地产协会还与广州、佛山、东莞、惠州的房地产中介协会共享数据。如果中介在上述城市有不良行为记录，也会如实记录在信息系统中。

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