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美团网团购婚纱照(美团婚纱摄影定金可以退吗)大家好，我是上海锦天城律师事务所忻蓓艺律师，新闻晨报·周到3·15答“疫”解惑，让我们一起疫情防控下的结婚消费问题。 视频：上海锦天城律师事务所合伙人、知名律师忻蓓艺解读结婚消费问题Q1 我的婚期

大家好，我是上海锦天城律师事务所忻蓓艺律师，新闻晨报·周到3·15答“疫”解惑，让我们一起疫情防控下的结婚消费问题。 视频：上海锦天城律师事务所合伙人、知名律师忻蓓艺解读结婚消费问题

Q1 我的婚期原来在2月份，此前交付了6000元婚纱服务费。受疫情影响，婚纱照肯定拍不了，我提出全额返还服务费，但摄影公司说可以延期拍摄、不可退款，怎么办？

律师忻蓓艺：疫情可以视为不可抗力。因不可抗力导致合同目的无法实现，合同可以解除，双方互不承担违约责任。

如果确因疫情影响导致消费者不再需要拍摄婚纱照了，那么消费者有权解约，摄影公司应当全额还款。

Q2去年12月底拍的婚纱照，说好了照片墙和海报年前能送到，因为疫情原因，摄影公司停业了，至今没拿到成片，能否要求赔偿？

律师忻蓓艺：大家先换位思考，消费者如因遭遇疫情要求延期举办婚宴、延期拍摄婚纱照，店家要求消费者赔偿，那么消费者会觉得不合理吧。因此，将心比心，摄影公司也是不需要承担赔偿责任的。

但是，如果双方约定的照片交付时间是在疫情发生之前或者疫情结束后的合理时间内，摄影公司仍然没有交付，则不属于不可抗力而是违约，摄影公司应当承担赔偿责任。

Q3最近付了定金，预定了今年7月拍摄婚纱照，但是销售人员要求我付尾款，否则7月没法定档。还没拍就要求付全款，合理吗？

律师忻蓓艺：这个问题，应该按合同约定来操作。消费者支付定金时，应当已经与婚纱公司签署了合同，合同里应当约定支付尾款的时间。

消费者按照合同约定支付尾款即可，如果婚纱公司违背合同约定要求消费者支付尾款，那么婚纱公司的要求是不合理的。

Q4去年折扣价预定了年初的婚纱拍摄，因为疫情的缘故，拍摄时间改在了暑期旺季，价钱更贵了，店家要求我补差价，合理吗？

律师忻蓓艺：首先，要看是谁提出的旺季拍摄要求，如果是店家要求新人补差价在旺季拍摄的，那么我觉得这个要求是不合理的，新人可以先礼后兵地与店家交涉，比如延期到拍摄淡季，像明年年初，能否继续按照原价执行？

如果店家仍然不答应，非要客人补差价在暑期旺季拍摄，那么就不合理了，消费者有权取消合同，对方应当全额返还预付款。

如果是消费者主动要求在旺季拍摄的，则需要合理考虑一下店家是否真的因为旺季拍摄而额外增加的一些实际成本。

Q5因疫情取消婚礼，酒店说我们是单方面违约不同意退回数万元定金，合理吗？

律师忻蓓艺：首先，如果婚礼取消的直接原因是疫情导致，则客人无需赔偿酒店，酒店应当返还定金。

但是，需要注意的是，不是疫情期间取消婚宴均可视为疫情导致，如果是因感情破裂而解除婚姻，那么婚宴取消就有违约之嫌，并不当然适用不可抗力的免责条款，店家就可以不退还定金。

当然，如果确是疫情导致婚宴无法如期举办，新人是否还可以与酒店商量婚宴延期方案。

当然消费者如选择婚宴延期，尤其是较长延期时，也应当考虑经营者的规模、资质、商誉，避免延期后店家关门的不利局面。

总之，消费者与经营者是你中有我、我中有你，彼此是命运共同体，此次疫情大家都受到了冲击，更应该彼此体谅、守望相助。

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