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会多家店铺进行比较，还会比较每个店铺的客服服务态度，流失竞店就是原本在你店铺浏览选择的客户，却因为和你竞争的店铺的某个推广页面或者链接吸引了他，让他去竞争对手的店铺浏览选择，甚至在最后可能直接在对手店铺完成交易作为店铺运营者，这个时候获取每个客户的成本可能就更高，所以这个时候我们可以换个角度思考问题1、提高店铺商品的利润率，比如你承诺店铺每月销量必须达到多少等等2、提高点击率。

怎样才会判定为流失竞店?

很多买家在逛淘宝的时候，往往看中一件商品后，会多家店铺进行比较，他们除了比较价格外，还会比较每个店铺的客服服务态度，好评率等等东西，所以有时候，你店铺的客服没有到位，那么这个客户就会发生流失竞店的情况

所以总结下来，流失竞店就是原本在你店铺浏览选择的客户，却因为和你竞争的店铺的某个推广页面或者链接吸引了他，让他去竞争对手的店铺浏览选择，甚至在最后可能直接在对手店铺完成交易

作为店铺运营者，是非常不愿意看到这个现象的，如何避免这样的尴尬情况出现呢?

首先我们要知道，如果你的细分行业中的竞争店铺越多，那么你的流失竞店的可能性越大，这个时候获取每个客户的成本可能就更高，但是高起来也并非是你一家独高，所有的竞争对手都是同样的高成本，所以这个时候我们可以换个角度思考问题

1、提高店铺商品的利润率，即竞争对手的同样商品和你的价格是差不多，但是人家成交一单只赚100元，但是你成交一单可以赚150，那么这如何实现呢?很简单，那就是压低你的进货成本，如何压低，那么自然就是靠你和供货商的协商了，比如你承诺店铺每月销量必须达到多少等等

2、提高点击率，虽然竞争店铺会监视你在什么渠道推广，但是你可以通过更吸引人的营销方式来获得更高的淘宝点击率，即使竞争对手和你做了一样的大小的推广，但是你的效果就是别人家好

3、提升转化率，很多顾客其实并没有那么多时间去对比产品，这个时候只要你能直达用户的痛点，就能完成你们之间的交易，所以靠一些小赠品或者其他让利活动来实现交易的成功

在淘宝中虽然类目非常的细化，但是也避免不了很多店铺有着竞争关系，流失竞店其实简单的理解，就是原本是你的店铺客户，最后跑到竞争店铺里买了东西，现在大家都清楚了吧?

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