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2017年工作总结

公司已经发放了2018的台历，迎来新年愿景的同时，也意味着2017也将成为过去，一年的时光又要过去啦。不经意间，在公司工作也整整12个年头了，真是光阴如流水，不知不觉的，匆匆的从身边流走，带走了我的青春，也淹没了我年轻时的豪言壮语！！！不过时光也是把双刃剑，带走青春的同时，也让我变得成熟与理性，感受珍贵的人生经历，懂得包容与感恩，认真的对待每一份工作，每一件事情。

2017的电子班组工作，并没有取得惊天动地的成绩，也没有轰轰烈烈的战果，但我们一直在认真的对待2017的每一项工作，及时完成厂部领导交给的各项任务并积极主动地展开工作，顺顺利利的送走2017，同时为即将逝去的2017，在此，也对2017的工作做个总结，即所谓有总结才会有进步，希望在2018，好的要继续保持并发扬，不足之处要吸取经验与教训，不断进步与改进，让2018的科迪目标顺利实现，具体报告如下：

一、班组生产报告

2017年，电子班组共接到厂部新开生产任务 xxxx 台，2016年结存生产任务 xxxx 台，全年共完成 xxxx台，还有xxxx个产品因开单迟等原因未完工，结存至2018年，具体请参阅《2017电子班组生产汇总报告》

二、班组团队的建设

首先，非常感谢组员的大力支持和配合，以及电子车间主任的支持与帮助，使电子车间的生产环境变得更加的规范，车间工作台面用途标识清晰，合理，以加强组员的生产行为规范与警示，有了标识，组员会根据标识进行规范生产，生产工具与生产材料也会规范摆放，不仅加强了电子车间的日常管理，更便于顺利完成厂部安排的各项生产任务。

电子班组始终坚持持团队模式的工作，以建设和谐班组，和谐生产为核心，除特定的职能外（如检验），其他均以团队的模式完成，如发泡作业，日常卫生维护及大扫除，搬运机箱及其他重物等。在生产装配方面，也是以团队模式完成，不同的是，本班组会根据组员的个人技能特长，最大化的使用组员技能资源，一起协调分工，有序生产，且组员都很服从工作安排，在此，衷心感谢我的组员，感谢我的团队，有你们的支持真好。

三、关于安全、卫生和工作纪律

本班组一直注重安全生产，也一直强调安全生产，组员也一直以来遵守本班组的安全生产纪律。经常有报道，企业在生产过程中有员工不小心被开水烫伤的事例发生，所以本班组一直以来，不允许组员在车间烧水、并在车间内设独立的饮水处，且远离工作场所，以杜绝此类烫伤事件发生。因本班组工作环境特殊（铺抗静电地坪），组员一直坚持不在车间内吸烟，如有其它人员在电子车间内吸烟，本班组也会进行劝阻。在用电安全方面，组员每天下班也都拔掉用电器插头，如电烙铁、热风枪、电钻等生产工具

在日常卫生保持方面，本班组因工作场地较大，一直以来未执行值日制，都是以团队方式完成，组员也都很遵守，一直坚持每周一、三、五、进行常规清扫、二、四大扫与整理、周六大扫除。以确保车间工作环境整洁、有序。本班组组员在2017，不迟到、不早退、有事先请假，遵守和服从公司的管理制度，无违纪和重大不良事例发生。

四、生产工作与质量

在2017年，电子班组人员很稳定，不像2016年那样大变动和充满不确定，拥有稳定的一线装配人员，在长期的生产过程中，已经熟悉产品的每一步装配工艺，也会不断的累积装配经验和操作技巧，这种技能资源有利于提高生产效率，能更好的、顺利的完成厂部下达的生产任务，更有利于提高产品质量。目前，本班组组员现有一个检验员，三个装配主力，一个前期工作准备，人员配置合理，现有的人员配置已经可以满足公司的正常生产需要，如遇加急生产任务或是特殊的生产任务，本班组可以灵活调配安排生产，充分发挥团队的力量，全体组员一起完成厂部交给的生产任务（如在11月份有8台xxx产品急单，全体组员投入生产，1天内即完成任务)，在2017，我们电子班组积极配合厂部并服从厂部的生产安排，很好的完成了厂部交给的生产任务，无延迟交货事例发生。每个组员都熟悉每个产品的装配工艺，所以，拥有稳定的组员，对生产效率的提高，产品质量的稳定起着决定性作用。根据本班组对组员的沟通和了解，在可预见的2018，本班组成员仍然稳定，这其中自然也少不了公司薪资的支持。当然，如公司能为本班组注入新的技术力量方面的人才，将更利于公司在整体战略上的规划和发展。

在产品质量方面，随着公司的产品源源不断的流入市场，公司的品牌知名度也日益提升，用户对我们公司产品的质量要求也越来越高，伴随着也是客户和销售员反应的问题也越来越多，抱怨也越来越多，因此公司对产品质量的重视程度也被提高到了一个前所未有的高度，且每次例会都会强调质量，电子车间作为产品的最后装配和检验工作，同时也是承受销售员抱怨第一对象，责任和压力也越来越大，我作为车间生产第一线负责人，对客户和销售员的抱怨感触最深，所以，在质量控制方面一直不敢松懈，在生产过程中，本班组主动与厂部领导及时进行信息沟通与交流，对于有问题的工件和配件，第一时间反应到厂部，以杜绝质量隐患，同时生产过程中，经常像念经一样，不断的向组员强调质量、认真装配、仔细装配，并在车间张贴质量标语，加强组员对质量重要性的认知。另外，本电子班组的检验员也非常优秀，尽职尽责，该检验员在对公司产品质量生产过程起着非常重要的作用。也是产品从公司出厂到用户，也是最后可控制的质量保障。（题外话：这其实真好像不合理，车间生产和检验是不同的工作，但事实是如此，本电子班组承担生产和检验工作）

五、产品与技术的改进

2017年，产品改进方面并没有取得更多的成绩，其实这也并不是个坏事，换个角度讲，意味着我们的常规产品已经日趋完善，更加合理。

xxx的改进

在2016年年底筹备的xxx的台面改进工作，本班组在2017年积极协助技术部并主动提出合理建议，完善图纸、并装配样机进行测试与技术参数论证，样机已于2017年3月份完成，新样机采用尼龙板来取代大理石，避免了该机大理石开裂的弊端，同时对xxx部分进行改进，采用xxx的制冷方式，制冷快速，可即开即用，台面可结霜，温差达25度以上，等库存的机箱消耗完成后，即可进行批量生产该机型。

aaa、xxx的改进

根据售后反馈，特别是国外的客户，用户收到机器后，有铜管断裂、风扇卡死、散热器变形、扇叶变形等现象出现，因以前的内部设计结构并不是很合理，主要表现在支架晃动大，很容易导致连接散热器的铜管断裂，再者就是风扇上下空间很小，稍微振动就很容易导致风扇卡死，而且风扇很难更换与维修。2017年由本班组提出整改建议与方案，协助技术部参考yyy的内部结构，也在aaa、xxx内部结构改轴流风机方案，目前样机已于2017年7月初下线，经车间振动台测试，内部结构结实，稳定，具有很强的抗振动性，同时解决了风扇卡死、扇叶变形等弊端，其制冷效果也非常优越，但公司库存配件较多（冷凝器），预计在2018年下半年才能正式批量投产。

协助公司修改宣传彩页

随着市场需求不断的进步与完善，用户对产品的精度要求也越来越高，为了适应当下市场的不断完善与竞争力的提升，顺应市场发展趋势与市场需求，提高公司的竞争力和公司的品牌建设，公司也在不断的顺应市场发展，陆陆续续的开发新产品并投入市场，并逐步的淘汰不适合当下市场需求产品和不是很完善的产品（如xxx、xxx），很多产品已经彻底更新（如xxx、xxx），很多产品在功能、技术参数等也不断的完善（如xxx、xxx等）。但公司在对产品宣传工作方面比较滞后，依然使用多年前的宣传资料，经常造成用户误解、竞争力下降、招标要求不符、销售员不了解产品等。公司在今年也很重视这个问题，决定重新制定和撰写宣传彩页，因本部作为对公司电子产品性能最为了解的部门，由本部对所有电子产品的技术参数资料进行现场测试验证、论证工作，并负责对产品的主要性能、功能特点等进行系统性的描述和撰写。宣传资料也代表着公司对外形象，是很严谨的，深知其中压力和责任。所以本部认真又认真、仔细又仔细，谨慎又谨慎，、、、、、、、终于5月份完成，虽然不是很完美，但也有了结果，非常感谢在这期间支持和帮助我的同事。

六、问题与建议

2017过去了，有收获的同时，也有不足之处，结合售后反馈，车间生产、公司管理等存在的问题，在此，我们抛开所有的空话，套话，废话，逐条列出2017的工作中出现的不足之处，重点来反省今年的不足，并提出具体的改进方案与建议、操作策略与计划，以实现公司的2018年目标。

生产方面：

配件经常缺，导致半成品堆积车间.

配件，包括外协件，在重新整形，去毛刺，外观挑选，等方面虽有改善，但还大量存在.

很多配件提供还不够规范，孔位不准，尺寸偏差，很多都是挫一挫，磨一磨，能装上就可以了的态度，包括底座，机箱、罩壳，很多都是需要锉电路板才能装上。

将就用，和用用掉算了的毛病并没有得到明显的改善。

在这里，我并不是想辩论为本班组提供更为便利的装配条件。我要说的是：假如客户机器坏了，需要换要换配件呢，寄一块板子给用户，结果用户装不上，客户就会重新评价我们的产品、怀疑我们的生产流程和规范，怀疑我们的生产管理是否到位，严重点的，就会质疑我们的产品质量和对公司的产品造成负面影响，说得通俗些：这公司的产品做工也不咋地。

另外就是用户收到产品后，发现有瑕疵或者不满意，却会对此有很大的不满。碰到好商量的用户，采用延长保修期等方案，用户可以勉强接受，不好商量的用户就直接要求退货或者换货，而且来回运费由公司承担，所以，希望公司明年在这方面有明显的改善，要充分认知，做产品，就应该事无巨细。

管理方面

应该建立一个规范的发货管理和程序，不能销售员直接跳过仓库通知车间生产和出货，例如：今年外贸部，直接问车间要xxx客户110V的xxx产品，结果是车间组员一脸的懵逼，因为车间是真不知道有这个订单，连生产任务都没有接到。

应该加强仓库可销售的库存机管理与规划，根据日常销售量，各机型应保持合理的成品数量，以避免加急赶货，影响产品质量。如今年9月底，有3台xxx订单，因库存不足只能临时加急赶货。

应该制定常规定制产品应急生产方案，（如110V的机器、xxx客户、xxx客户的专用定制）厂部应该制定完善加工的方案，例如：配件及材料应保持充足，对于加工周期较长的配件，可以加工成半成品并保持合理的库存量，以备急用，缩短交货周期。

近几年，本班组一直都是按月一次性开具成品入库单，有时会造成有的产品已经出厂了，入库单还没有开具，给厂部在统计和生产规划造成了不便，为配合成品仓库的库存管理和生产规划，2018年起，实行实时开具产品入库单。

六、展望

公司曾在11月初发布2018的发展目标和策略，愿今年的不足，是为明年更大的进步做铺垫，以上的总结，不针对任何个人和部门，一切都是为了公司的发展和完成公司2018的目标，愿公司所有员工不计前嫌，同心团结，一起努力、一起奋斗，实现公司的2018目标。

xxxxxxxxxxxxxx有限公司

电子车间负责人：王宗醉美

于2017年12月29日上午落笔

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