美团怎么换外卖员(美团外卖怎么改成骑手配送)
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2021年10月28日星期四,这两天的气温有点不好掌控,在往日的基础上加了一件背心显热,不加又显冷,值得总结的地方有几点:
1、根据线下在上的培训,做了一个动作,昨晚上的系统派单突然之间就多了起来,在APP后台的接单设置里面,把常驻送货区域做了更改,到选定热力地图的核心区域位置后,将之设定为常驻送货区域,当然系统提示的上传健康证(到疾控中心指定的医院办理)一定要做。系统派单对于增加自身的跑腿收益是有帮助的,但是要根据自己对本区域的熟练程度设定好能够同时完成的跑腿订单,建议从2单开始,不然拒绝系统派单和送单超时都会被限制跑腿时间以及扣款。
2、当时间不够的时候宁愿超时也不要在未到送货点就去点“我已送达”,超时扣订单一半的配送费,提前点送达一经核实就会扣款50元,因为系统有实时跟踪。当然,出现不能进入客人指定区域,客人到门口来接单,客人接单后点“我已送达”,出现提前点送达的提示时就要让客人点确认收货,同时异常报备,接着打美团点评骑手客服中心电话10101777通过人工说明情况。这样就不会出现“违规申诉”
3、由于每个区域的情况不一样,有的能送到具体的楼栋的房间,有的只能送到大门口,不能进大门的时候就要和客人电话联系说明情况,只能放在大门口的桌子上或架子上,及时在线通知客人赶紧取餐,同时拍照上传你送的货品的照片。
4、本着为客人着想的理念,和客人沟通的时候要心平气和说话,送达后让客人提供手机号后四位或姓名,这样确保订单没有送错。这样就避免了不必要的麻烦和投诉,自然,满意的评价就会越来越多,系统的派单也会倾斜给你,收益自然也不错
最后,还是安全第一,送餐路上不好去换电池,接单之前换好电池,确保送餐时间的充足,宁愿换大容量电池,也不要违反交通规则去赶时间,这是我们兼职的底线。
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