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我们把人的交际类型分为四种：老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型。(如何区分不同类型的交流？)

老虎型和孔雀型比较活跃。老虎型是控制局面，成为控制者，而孔雀型只是想表现自己，取悦对方。猫头鹰和考拉是被动的。考拉的本意不是得罪人，猫头鹰是为了收集足够的证据来决定下一步行动的方向。

然而，上述结论并不是我们的真正目的。与他们有效沟通是我们的最终目标。

1.如何与属虎人沟通？

老虎型喜欢开门见山，控制局面，目的性很强。根据这些特点，我们需要制定不同的策略：

一、虎型喜欢开门见山，沟通时不要做过多铺垫，尽量一轮就把对方的疑惑解释清楚。

第二，给老虎足够的控制感。

如果你的上级是老虎型的，让他们知道你的工作进展是非常重要的。可以和上级预约，定期汇报。

如果你有一个属虎的下属，你需要在安排任务的时候明确告诉他目标是什么，因为老虎不喜欢被控制。

第三，老虎目的性很强。所以，你一发现老虎在客套，就要请他出谋划策，请他告诉你他的目标。

2.如何和孔雀交流？

孔雀喜欢展示自己，善于社交。如果对方是孔雀，和他沟通最有效的方法就是第一时间摸清他的情绪，肯定他，表扬他。“每个人都需要被看到。”孔雀型的人特别需要被看到。

相反，如果孔雀在和你交谈的过程中还没有表达自己，那就赶紧问他：“你现在感觉怎么样？”不要问你的想法或建议，而要问你的感受。

3.怎么和猫头鹰交流？

猫头鹰型的人谨慎、善解人意，有慢热、研究的特点，所以在与他们打交道时一定要非常积极，主动提供信息、程序、规则，促进他们的判断。

需要注意的是，猫头鹰不会轻易赞美人。猫头鹰不夸你，不代表不喜欢你。他只是在收集信息。

猫头鹰经常给出负面反馈。作为一个谨慎的猫头鹰，他会不断指出任务中潜在的风险点。如果你能提供足够的信息让他相信目前方案的可行性。只要你给出足够多的正面证据来应对负面反馈，猫头鹰就会改变态度，相信你。

相反，如果猫头鹰对一件事特别积极，他可能是在对你客气，或者是想尽快结束对话。遇到这种情况，你要另找时间和他沟通，解决潜在的问题。

4.如何和考拉人交流？

考拉没有目的感，怕得罪人，但性格温和，适应性强，秘书或助理会是不错的选择。

在工作生活中，考拉是一类需要特别维护和照顾的人。当你和考拉沟通跳槽的事情时，一定要意识到，他说的“任何事”，未必是实话。你还必须探索“任何事情”背后的压力和担忧。

如果你自己是考拉，你也应该知道，你的“任何事”都会把别人，尤其是老虎逼疯。别人适应你的同时，你也需要有意识的调整。

针对以上四类人，沟通方式总结如下：

虎型的特点是控制欲强，害怕失控。当老虎型的人没有目标的时候，就需要特别的关注。最有效的沟通方式就是有明确的目标导向。

孔雀型，特点是需要不断被取悦。害怕被忽视。孔雀型的人在不表现自己的时候需要特别注意。最有效的沟通方式就是肯定对方。

猫头鹰型，特点是谨慎。由于害怕混乱，猫头鹰在带头表达对某事的看法时需要特别注意。最有效的沟通方式是有节奏、有组织的沟通。

考拉型的特点是温柔，害怕改变。考拉型的人在乐于接受改变的时候，需要特别的关注。最有效的沟通方式就是主动维护。

沟通没有捷径，但有路可循。祝你工作顺利！

本文到此结束，希望对你有所帮助。

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