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沟通：有点正式的感觉，在工作中，在技术层面。

沟通：强调个人内部知识、观点、思想、情感等方面的相互通气。

和交流肯定有相通之处。没有任何不同观点的当事人之间可以进行交流，如文化交流等。

沟通更侧重于观点和意见不同的各方。例如就某个问题进行交流。交流主要是通过语言来完成的，而沟通强调的是情感和情感认同。

交流就是用文字表达自己的意思。沟通可以用心，也可以用心。并不是有人会说“我们很难沟通。”应该是我们兴趣不同，没有共同语言。

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