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绩效评估的要点

绩效考核要点：数量和时间一般不作为单独的考核标准，考核内容必须自己可控，形容词不作为量化考核标准，考核标准要遵循三个量化原则，考核标准要倒过来，上级必须与员工达成一致。

评估标准应遵循三个量化原则：上级期望、历史数据和同行数据。

上级的期望，就是当上级期望你完成100%的时候，你就得完成100%。

历史数据的意思是，一般情况下，本月制定的标准不能低于上月，至少要与上月持平。

同行数据是根据同行标准，制定自己的标准。

扩展信息：

办公室绩效考核方法：

1.图形评定量表(GRS):这是一种最简单、应用最广泛的绩效评估技术，通常通过填写图形评定量表并评分来完成。

2.备选排名法(ARM):是一种常用的排名考核方法。

原则是：从群体中选择最佳或最差的表现者比对他们的表现进行绝对评估要简单和容易得多。

交替排序您也可以在操作过程中使用性能排序表。

3.配对型坯法(PCM):这是一种通过排名来评估性能水平的更详细的方法。其特征在于，每个考核要素都要进行成对的比较和排序，这样在每个考核要素下，每个人都和其他所有人进行比较，所有被考核人在每个要素下都是全排名。

4.强制分配法(FDM):是在考核前设定绩效等级的分配比例，然后将员工的考核结果安排到分配结构中。

5.关键事件法(CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来评估员工绩效水平的方法。一般情况下，主管会记录下属在工作中表现出来的非常好的行为事件或非常不好的行为事件，然后在评估时间(每季度或每半年)与员工进行面谈，根据记录的讨论情况评估其绩效水平。

6.行为锚定评定量表(BARS):这是一种通过观察和评估受试者的工作行为来评估其表现水平的方法。

7.目标管理(MBO): MBO是现代较为广泛使用的一种方法。管理者通常强调利润、销售和成本，这些都能带来结果。

在目标管理法下，每个员工都有一些具体的指标，这些指标是其工作成功发展的关键目标，它们的完成情况可以作为评估员工的依据。

8.叙事法：在进行考核时，以书面的方式陈述事实，包括在过去的工作中取得了哪些明显的成绩，工作中有哪些不足和缺陷。

9.360度考核法：也称交叉考核(PIV)，即把从上到下评估下属绩效的老方法改为全方位360度交叉绩效考核。

在考核中，通过同级评价、上级评价、下级评价、客户评价和个人评价来评定绩效水平。

交叉考核不仅是绩效评价的依据，而且可以发现问题，进行改革和提升。

找出问题的原因，并开始制定改进计划。

10.科尔斯平衡计分卡(BSC):围绕企业的战略目标，BSC可用于从财务、客户、内部流程、学习和创新四个方面对企业进行综合评价。

在使用中，为每个方面建立相应的目标和衡量目标是否实现的指标。

来源：百度百科-绩效考核

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